Die Anmeldung bei den meisten Inkasso-Dienstleistern ist für den Gläubiger überwiegend kostenlos. Auch durch die Beauftragung entstehen dem Gläubiger im Mahnverfahren in der Regel häufig keine weiteren Kosten.

Der Schuldner hat nach § 286 BGB grundsätzlich die Kosten der Beauftragung zu tragen. Die Inkasso-Dienstleister halten sich bei der Berechnung von Gebühren und Zinsen ausschließlich an die gesetzlichen Vorgaben.